初めての方へ
初めての方へ
【重要】よくある誤解を防ぐためのお願い
予約時間＝診察開始時間ではありません
予約時間は「受付をしていただく時間」です。診察は受付順にご案内します。
◯予約枠は15分単位です（例：15:00予約 → 15:00〜15:15の間に受付）。
◯診察は受付順です（予約時間にすぐ診察が始まるわけではありません）。
◯処置・急な対応などにより、順番が前後したり、待ち時間が長くなったりする場合があります。
※初めての方でオンライン登録がお済みでない場合は、登録のため予約時間の10分前を目安にお越しください。
処置が必要な方・急な対応が入ると、待ち時間が延びることがあります。
土曜日は予約の方のみ診療可能です。
予約なしの来院はお受けできません（別日をご案内します）
4週間前からご予約いただけます。
ご都合が悪くなった場合は、WEB/LINEから日時変更またはキャンセルをお願いします。
当日も空きがあれば予約可能です。予約がない方は直接ご来院いただけますが、予約の方を優先するため長くお待ちいただく場合があります。
WEBの予約枠が埋まっている場合は、お電話をいただいても予約をお取りすることはできません。どのご予約方法でも枠は同じためです。平日は受付時間内に直接ご来院ください（予約の方が優先のため、お待ちいただく場合があります）。土曜日は完全予約制のため、日を改めてのご予約をお願いいたします。
ご都合が悪くなった場合は、事前のご連絡にご協力ください
当院では限られた診療枠の中で、多くの患者さまが予約を取って受診を希望されています。
そのため、キャンセルが分かりましたら事前にお手続きいただくことで、他の患者さまをご案内できる場合があります。
次の治療は、はじめに診察を受けていただく必要があります。WEBやLINEから直接ご予約いただくことはできません。
診察で症状を確認し、当院で行える治療かどうかを医師が判断します。症状によっては、より適した治療を受けていただくために、専門の医療機関や大学病院をご紹介することもあります。
手術は、診察のあとに、もう一度ご来院いただく流れになります。
そのため、診察した日にそのまま手術を行うことはありません。
※QRコードをお持ちでない方・紛失された方は、お電話ではご予約をお受けできません。お手数ですが、050-1807-7892 までご相談ください。ご来院の際に改めてQRコードをお渡しします。
ご来院されましたら、必ず受付にお声がけください。再診の方も毎回、診察券と保険証（またはマイナンバーカード）の確認をさせていただきます。
初めて受診される方は、受付で登録票にご記入いただきます。オンラインでの登録がお済みでない場合は、ご予約時間の10分前を目安にお越しください。
WEBまたはLINEからご予約いただいた場合は、事前にご入力いただくWEB問診がございます。ご記入いただくと、当日の受付がスムーズです。
いったん自費でのお支払いとなります。その日から3か月以内に保険証をお持ちのうえ精算にお越しいただければ、差額を返金いたします。子ども医療費受給券などをお忘れの場合の精算は、その日から1か月以内となります。
保険診療と美容皮膚科では、ご予約の枠が分かれています。美容皮膚科を初めてご希望の方は、まずカウンセリングのご予約をお願いいたします。カウンセリングがお済みの方は、施術のご予約からお進みください。
年齢による制限は設けておりません。保険診療については、お薬の説明をご理解いただける場合はお一人でも受診いただけます。ピアスの穴あけと美容皮膚科の診療は、保護者の方の同伴または同意書が必要です。
診断書は、病院書式が3,300円（税込）、保険会社の書式が5,500円（税込）です。作成には診察が必要です。
紹介状（診療情報提供書）は保険診療の規定に基づいて作成いたします。ご希望の紹介先がある場合は、診察の際にお申し出ください。
当院で行っていない施術や、ほかの医療機関をご紹介する場合については よくある質問 にまとめています。
マイナンバーカードを健康保険証として利用できます。
当院は療担規則に則り明細書については無償で交付いたします。
当院は、医薬品の供給が不安定な状況を踏まえ、患者さまへの適切な薬剤の処方や、保険薬局の地域における協力促進などの観点から、一般名処方（薬剤を商品名ではなく一般名で記載すること）を行っております。
当院は質の高い診療を実施するため、オンライン資格確認により取得した情報を活用して診療をおこなっています。
上記の体制につき、令和8年6月より「電子的診療情報連携体制整備加算３」を算定します。
当院のお支払いは、保険診療・自費診療のいずれも、現金またはクレジットカードからお選びいただけます。保険診療の窓口負担金についても、クレジットカードをご利用いただけます（VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club）。
カード手数料を患者さまにご負担いただくことはありません。
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