保険診療の時間帯予約のルールについて

保険診療の時間帯予約について

2025年2月6日より、時間帯予約のルールに変更となります。
経緯についてはこちらを御覧ください。

◯１５分間隔の時間帯予約です。ご予約された時間帯は、ご来院し受付を行っていただく時間帯です。ご予約された時間帯内に受付をお済ませ下さい。初めての方でオンラインでの登録がない方は、登録票を記入いただくため、予約時間帯の10分前にお越しください。

◯４週間前からご予約いただけます。ご都合が悪くなった場合、LINEまたはWEBよりご自身で予約日時を変更いただくか、キャンセルをして下さい。

◯無断キャンセルされた場合、システム上次回からのご予約を制限させていただく場合がございます。

◯当日も空きがあればご予約いただけます。ご予約がない方は直接ご来院いただき、受付にお申し出ください。ただし、予約の方を優先しているため、長時間お待たせしてしまう可能性がございます。また、当日の混み具合によっては他の日の受診をご案内させていただきます。あらかじめご了承ください。

〇ご家族で複数人受診の場合も、お一人ずつ予約を取得してください。

診察のご案内について

１．診察状況によりお呼び出しの時間が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
２．予約の時間帯を過ぎてから受付された場合、後の時間帯でのご案内となります。

オンライン上で24時間予約可能です。

当院の予約システムは、個人情報保護の観点から、原則として患者様お一人につき一つのアカウントが必要となります。

保険診療の予約において、LINEを利用することで毎回個別のログインIDとパスワードを入力する必要がなくなり、よりスムーズに予約が可能です。

しかし、お子様の場合は、自分でLINEアカウントを作成できなかったり、自身で予約を取るのが難しかったりする場合がございます。

そこで、親御様がご家族全員の予約をLINE上で一括管理できる「家族予約機能」のご利用をお勧めいたします。

【家族予約機能とは】予約システムに個別に登録されている患者情報を「ファミリー」として紐づけることで、次回以降の受診時に、

　・兄弟同時の診察予約

　・兄弟別々の診察予約

など、状況に応じたネット予約のアカウント切り替えが簡単に行える機能です。

【家族予約機能のご利用方法】ファミリー紐づけは当院窓口で行います。ご利用を希望される方は、受付スタッフまでお申し出ください。

　※ご注意点※

　・家族予約機能の紐づけには、全ての方の受診歴が必要です。

　・原則として患者様お一人につき一つのアカウントとなるため、お子様との連携は親御様どちらかのみとなります。

　・お子様がご自身でLINEアカウントを取得し、ご自分で予約をとる際には、連携解除が必要になるためお申し出下さい。

引き続き、快適な受診環境の提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

①保険診療の予約に進むを選択。

➁保険診療（時間帯予約）を選択し次へ。

③問診が画面上で表示されるため該当箇所を選択してください。

※複数選択可能となります。

⇩その他、何か伝えたいことございましたらこちらへご記入を。

④ご希望の日にち・時間を選択。

⑤患者情報登録、またはID・パスワード入力。

●新患の方➞当院のご利用がはじめての方を選択し患者情報登録を。

●再診の方➞診察券をお持ちでWEBご利用登録がまだの方を選択し診察券との紐づけを。

●WEB予約したことがある方➞ご自身で設定したID・パスワードを入力。

※LINEからご予約される方は、ID・パスワードの入力不要です。

⑥メッセージの画面が表示されましたら予約完了です。

ご予約された時間帯内に受付をお済ませ下さい。

保険外診療（医療脱毛、シミ治療など）でお掛かりの場合はご美容皮膚科カウンセリングから予約をおとりください。

受付時間	月	火	水	木	金	土
09：20～12：20	○	○	×	○	○	○
14：30～18：00	○	○	×	○	○	△ 14:50～16:30まで